TOP > DVD教材

●DOIT!シリーズ

DOIT-096

歩ける喜びをお届けしたい!

〜高齢者の幸せに全員で取り組む、ある靴会社の「まごころ経営」〜

徳武産業 (リハビリ靴、介護靴の製造、販売他)

歩ける喜びをお届けしたい!

商品概要

「困っているお年寄りを何とか助けたい」。徳武産業の靴づくりは、この一念から始まった。高齢者の転倒事故に悩んでいたある施設から「お年寄りが転ばない靴を作れないか」と相談された十河社長は新しい靴の開発に取り組む。500人ものお年寄りに向き合い、歩行に対する切実な思いを感じた十河社長。その想いは、どこにもなかった靴、「ケアシューズあゆみ」として結実する。
足のむくみや腫れで歩くことが難しい高齢者。徳武産業は、業界常識を打ち破る片足販売や左右サイズ違い販売にも挑戦。例えロスが出ようと「顧客が喜ぶなら」というのが徳武産業の方針。そしてすべての商品には社員手書きの「真心のハガキ」と「アンケート」を入れ、顧客の声を聞く姿勢を忘れない。そんな企業姿勢にお客様から毎日のように感謝の手紙が届く。徳武産業の社員の心に育まれる「お役に立ちたい」という気持ちが高まっていく。涙の「年間計画発表会」の様子や厳しくも温かく社員を育てる人材育成など、お役立ちの理念が浸透する徳武産業を50分のドキュメンタリー映像で紹介する。

DVDの見どころ

    ・全社員に理念が浸透。経営計画から始まる人づくり。
    ・ファンを生み出す社員手書きの「真心はがき」。
    ・「社員は常に現場に」。顧客の想いを受け止めるモノづくり。
    ・感謝の手紙が月300通!日本一ありがとうが集まる会社。
商品番号
DOIT-096
商品名
歩ける喜びをお届けしたい!
価格
9,800円(税別・送料別)
備考
50分 解説書(11P)1冊
カートに入れる
商品発送・お支払いについて
※返品・交換についての詳細はこちらをご覧下さい。

企業情報

社名
徳武産業株式会社
本社
香川県さぬき市大川町富田氏3007
代表
代表取締役社長 十河 孝男
売上高
17億5000万円
社員数
61名

※上記は2013年取材時点の情報です。

商品詳細

履く人と作る人の心が結ばれる靴メーカー

「自分の足で歩きたい。」それは高齢者や足に障がいをもつ人の切実な願い。その思いに真摯に向き合い誕生したひとつの靴。500人もの高齢者の声を聞き、真心をこめて開発されたその靴には、履く人への優しさがいっぱい詰まっている。「ありがとう。こんな靴がほしかった」「想いを叶えてくれて、ありがとう」毎日のように届くお客様の感動の手紙。困っている人に笑顔を届けたい・・・。おの思いを元に、一丸となってお客様に向き合う徳武産業。心と心をつなぐその経営に学ぶ。

高齢者の幸せに全員で取り組む、「まごころ経営」

香川県に、日本一“ありがとう”の集まる会社がある。それが徳武産業。高齢者や足に障がいを持つなどの、歩行に不安を抱える人の靴をつくる会社だ。地場産業の手袋製造からスタートした徳武産業は、ある時「高齢者用の転ばない靴をつくってほしい」という相談を受け開発に着手。現場に出て多くの高齢者と触れ合う中で、「はける靴が欲しい」「自分の足で歩きたい」という高齢者の切実な思いを知る。「お年寄りの願いを叶え、笑顔を届けたい・・・」。その強い想いが生み出したのが介護靴「あゆみ」だ。しかし困っている人の悩みはつきない。トライしたのは片足にむくみや腫れのある人への片足販売や左右サイズ違いの販売。業界常識を覆す販売方法だった。そして、もっとお客様の心に近づこうと、すべての商品に社員手書きの「真心のはがき」と「アンケート」を入れ顧客の声を聞き、改善を続けてきた。社員の中に常にあるのは「顧客に役立ちたい」という心。そんな心に共感したお客様からの感謝の手紙は毎月300通。アンケートは1200通も届くと言う。この徳武産業の経営の中心は十河社長の社員を大切にする想いだ。時に厳しく、そして優しく社員を包み、社内には家族のような絆が生まれている。一人ひとりの社員が仕事に誇りを持ち、お客様の幸せを願いながら真剣に仕事に向き合っている。

歩ける喜びをお届けしたい!
歩ける喜びをお届けしたい!

著作権について

ブロックスが発行・発売するビデオテープおよびDVD(以下商品)の著作権、その他一切の権利は株式会社ブロックスに帰属します。DVDの内容及びパッケージに関して、無断で複製及び、改変、有線放送、インターネット等による公衆送信、公開上映、レンタル(有償・無償を問わず)、中古品の売買等を行うことは法律によって禁止されており、固くお断り致します。

DVDのご活用に関して

ブロックスが発行・発売するビデオテープおよびDVD(以下商品)は、購入された会社・組織が自社の社員教育で使用することを前提として発売をしております。ブロックスの許諾なく、商品を社外の第三者を集めて上映(有償無償問わず)したり、営利目的で第三者への教育・コンサルティング活動で使用することは法律に違反する行為であり、お断りいたしております。
※教育会社やコンサルタントの方が教育・指導で使用される場合は、指導先の会社でDVD商品を購入し、社内教育用としてご活用ください。