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  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-099

    使命感が会社を変える!

    株式会社王宮
     (ホテル/中華料理宴会場/パチンコ店経営)

    経営理念。それは会社という船が迷わず目的に向かっていくための羅針盤。ただ掲げているのか、本気で目指して…

    9,800円(税別・送料別)

    使命感が会社を変える!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-097-098

    人生が輝く会社をつくりたい!(前編・後編)

    西精工
     (ナット・ファインパーツの製造・販売)

    人生が輝く会社をつくりたい! ナット(ねじ)やパーツを製造する徳島の西精工…

    19,600円(税別・送料別)

    人生が輝く会社をつくりたい!\n(前編・後編)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-096

    歩ける喜びをお届けしたい!

    徳武産業
     (リハビリ靴、介護靴の製造、販売他)

    歩ける喜びをお届けしたい!「困っているお年寄りを何とか助けたい」。徳武産業の靴づくりは、この一念から始まった。高齢者の転倒事故に…

    9,800円(税別・送料別)

    歩ける喜びをお届けしたい!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-095

    ともに生きる、いまを生きる。

    沖縄教育出版
     (健康食品・化粧品通信販売他)

    ともに生きる、いまを生きる。「下手でもいいからやる。できないんじゃない…

    9,800円(税別・送料別)

    ともに生きる、いまを生きる。
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-093-094

    愛の中で育まれる心BAGZY新人成長物語(前編・後編)

    BAGZY
     (美容室)

    高いCSを生み出す美容室の「新人の…

    19,600円(税別・送料別)

    愛の中で育まれる心\nBAGZY新人成長物語(前編・後編)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-091-092

    輝く職場、輝く心がつくる究極のサービス!(前編・後編)

    川越胃腸病院
     (病院)

    輝く職場、輝く心がつくる究極の…

    19,600円(税別・送料別)

    輝く職場、輝く心がつくる\n究極のサービス!(前編・後編)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-090

    笑顔が広がる、ワクワク楽しい歯科医院!

    ヨリタ歯科クリニック
     (歯科医院)

    笑顔が広がる、ワクワク楽しい歯科医院!「歯医者は怖い、行きたくない…

    9,800円(税別・送料別)

    笑顔が広がる、ワクワク楽しい\n歯科医院!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-089

    早起き!やる気!楽しい仕事!

    株式会社吉寿屋
     (菓子卸販売)

    早起き!やる気!楽しい仕事!創業以来、お菓子一筋に事業を展開する「吉寿屋」。競争が激化するお菓子業界にあって、創業以来の黒字経営…

    9,800円(税別・送料別)

    早起き!やる気!楽しい仕事!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-088

    It’s a Hospitality World!

    BAGZY
     (美容室)

    It’s a Hospitality World!元気なスタッフが力を合わせてお客様に向かっていく北九州の美容室「BAGZY」(DOIT! Vol.73で紹介)。社員が主体的に…

    9,800円(税別・送料別)

    It’s a  Hospitality World!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-087

    感動体験で心を磨け!

    七福醸造株式会社
     (白醤油等製造販売)

    感動体験で心を磨け!儲かれば良い、売れれば良い・・・信念を忘れた経営が綻びを見せ始めた今日。企業の経営姿勢、志が問われている…

    9,800円(税別・送料別)

    感動体験で心を磨け!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-086

    常に考える!それが元気の原動力!

    未来工業株式会社
     (電設資材等製造販売)

    常に考える!それが元気の原動力!住宅で使われるコンセントの差込口や…

    9,800円(税別・送料別)

    常に考える!それが元気の原動力!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-085

    いい会社をつくりましょう。

    伊那食品工業
     (寒天等製造販売)

    いい会社をつくりましょう。和菓子などの材料に使われる寒天で…

    9,800円(税別・送料別)

    いい会社をつくりましょう。
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-084

    育てよ!社員の豊かな心!

    タカヨシ
     (総合印刷業)

    育てよ!社員の豊かな心!熾烈な競争が繰り広げらる印刷業界の中で、顧客から信頼を集め着実に業績を伸ばし続ける新潟の印刷会社「タカヨシ」…

    9,800円(税別・送料別)

    育てよ!社員の豊かな心!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-083

    人間がチカラ!最高のやりがいを生み出す風土!

    ネッツトヨタ南国
     (自動車ディーラー)

    人間がチカラ!最高のやりがいを生み出す風土!経営の目的は「社員を…

    9,800円(税別・送料別)

    人間がチカラ!最高のやりがいを\n生み出す風土!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-082

    集まれ!輝け!女性パワー!

    ハー・ストーリィ
     (マーケティング会社)

    集まれ!輝け!女性パワー!広島の「ハー・ストーリィ」は、全国10万人の女性のネットワークを介し、女性の視点から企業の商品づくりやマーケティング…

    9,800円(税別・送料別)

    集まれ!輝け!女性パワー!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-081

    「ありがとうの心」が会社を変える!

    ホテル志戸平
     (温泉旅館)

    「ありがとうの心」が会社を変える!「ホテル志戸平」は、全国に…

    9,800円(税別・送料別)

    「ありがとうの心」が会社を変える!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-080

    人づくりは愛!そして信念!

    ビースタッフ・メイクアップ・ユニバーサル
     (美容専門学校(メイクスクール))

    人づくりは愛!そして信念!「ビースタッフ メイクアップ ユニバーサル」は、メイクのプロを育てる専門学校…

    9,800円(税別・送料別)

    人づくりは愛!そして信念!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-079

    夢が人を輝かせる!

    ぶどうの樹(グラノ24K)
     (旅館・農業・飲食・ブライダル他)

    夢が人を輝かせる!福岡から車で1時間以上、海と山に囲まれた人口数万人の田舎町にあるレストラン「ぶどうの樹」は、不利な立地にありながら…

    9,800円(税別・送料別)

    夢が人を輝かせる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-078

    人が輝く人間尊重の経営

    沖縄教育出版
     (健康食品等の通信販売)

    人が輝く人間尊重の経営自然健康食品「ウコン」などの通販で毎年120%近い成長を続ける「沖縄教育出版」。この会社の中心的な…

    9,800円(税別・送料別)

    人が輝く人間尊重の経営
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-077

    幸福感に包まれる病院!

    三宅医院
     (産婦人科医院)

    幸福感に包まれる病院!産院を、生まれた子供もお母さんも何度でも通える場所にしていこうと、ディズニーランドを目標にした…

    9,800円(税別・送料別)

    幸福感に包まれる病院!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-076

    マニュアルは不要!人間力で勝負!

    かぶらやグループ
     (飲食店チェーン)

    マニュアルは不要!人間力で勝負!名古屋や東京に20店の飲食店を展開する…

    9,800円(税別・送料別)

    マニュアルは不要!人間力で勝負!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-075

    美しい心が輝く教習所!

    益田ドライビングスクール
     (自動車教習所)

    美しい心が輝く教習所!過疎が進む田舎町、島根県益田市にある「益田ドライビングスクール」(MDS)は、田舎の小さな町にありながら…

    9,800円(税別・送料別)

    美しい心が輝く教習所!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-074

    よみがえれ!地域密着家電店!

    セブンプラザ
     (家電専門店チェーン)

    よみがえれ!地域密着家電店!大型家電量販店が次々と進出し、街の…

    9,800円(税別・送料別)

    よみがえれ!地域密着家電店!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-073

    優しさと愛が溢れる美容室!

    BAGZY(バグジー)
     (美容室)

    優しさと愛が溢れる美容室!北九州市を中心に6つの店を展開する美容室「BAGZY」(バグジー)。技術はもちろんのことスタッフの優しくて…

    9,800円(税別・送料別)

    優しさと愛が溢れる美容室!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-072

    主役は社員!感動はここから生まれる!

    ほてる大橋
     (旅館)

    主役は社員!感動はここから生まれる!「ほてる大橋」(大橋屋)は、全国に…

    9,800円(税別・送料別)

    主役は社員!感動はここから生まれる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-071

    「生活者起点」が役所を変えた!

    三重県
     (自治体)

    「生活者起点」が役所を変えた!「お役所仕事」「官僚的」などの言葉に…

    9,800円(税別・送料別)

    「生活者起点」が役所を変えた!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-070

    これがCS時代の店長マネジメント! (PART.3)

    オートウェーブ
     (カー用品店)

    これがCS時代の店長マネジメント!(PART.3)お客様満足の向上が…

    9,800円(税別・送料別)

    これがCS時代の店長マネジメント! \n(PART.3)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-069

    これがCS時代の店長マネジメント! (PART.2)

    ホンダクリオ新神奈川
     (自動車ディーラー)

    これがCS時代の店長マネジメント!(PART.2)お客様満足の向上が…

    9,800円(税別・送料別)

    これがCS時代の店長マネジメント! \n(PART.2)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-068

    これがCS時代の店長マネジメント! (PART.1)

    UKIUKICLUB(ウキウキクラブ)
     (美容室)

    これがCS時代の店長マネジメント!(PART.1)お客様満足の向上が…

    9,800円(税別・送料別)

    これがCS時代の店長マネジメント! \n(PART.1)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-067

    店は人の幸せの為にある!

    コスモスグループ
     (飲食サービス業)

    店は人の幸せの為にある!ただ売上を上げることだけが経営の目的ではない。縁あって働いてくれるすべての社員に幸せになってもらいたい…

    9,800円(税別・送料別)

    店は人の幸せの為にある!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-066

    お客様が応援する工務店!

    近代ホーム
     (工務店)

    お客様が応援する工務店!住宅会社の営業合戦が繰り広げられる横浜の住宅業界。そんな横浜で業績を伸ばし続ける工務店がある。その名は…

    9,800円(税別・送料別)

    お客様が応援する工務店!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-065

    伝統は商人の心意気!

    ムラウチ
     (家電専門店)

    伝統は商人の心意気!東京・八王子で、90年の歴史を持つ「ムラウチ」は、量販店と肩を並べる大規模な売場と品揃え、そして地元の…

    9,800円(税別・送料別)

    伝統は商人の心意気!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-064

    「お客様第一」で生まれ変わる!

    はとバス
     (観光バス)

    「お客様第一」で生まれ変わる!景気低迷や環境変化の波に押され、経営の…

    9,800円(税別・送料別)

    「お客様第一」で生まれ変わる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-063

    生涯顧客満足への使命感!

    プルデンシャル生命
     (生命保険会社)

    生涯顧客満足への使命感!売ること、成績を上げることが要求されるセールスマン。顧客満足が大事だとわかっていても、つい強引に商品を…

    9,800円(税別・送料別)

    生涯顧客満足への使命感!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-062

    世界標準で勝負する!

    オンリー
     (紳士・婦人服製造小売)

    世界標準で勝負する!スーツをもっと気軽に買ってもらおうと、19,000円と28,000円の2つに絞った価格戦略と、身長別ディスプレイなど、従来の…

    9,800円(税別・送料別)

    世界標準で勝負する!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-061

    クレームが会社を強くする!

    四国管財
     (ビルメンテナンス業)

    クレームが会社を強くする!クレームは氷山の一角。表面化するクレームを処理するだけでなく、水面下の「不満足」に積極的に目を向けていくことが…

    9,800円(税別・送料別)

    クレームが会社を強くする!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-060

    感動創造!これが心意気!

    新和建設
     (工務店)

    感動創造!これが心意気!地域密着の商いと徹底した「顧客満足」の提供で、創業以来一度も売上を落とさず成長を続ける愛知県の工務店「新和建設」…

    9,800円(税別・送料別)

    感動創造!これが心意気!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-059

    この感動にファンが広がる!

    サント・アン
     (洋菓子店)

    この感動にファンが広がる!人口11万人の小さな田舎町で、年商3億円以上も売る洋菓子店「サント・アン」。ごく普通の洋菓子が並ぶこの店が…

    9,800円(税別・送料別)

    この感動にファンが広がる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-058

    輝きと感動を創造する病院!

    青梅慶友病院
     (病院)

    輝きと感動を創造する病院!病院のルールや規則を押し付けるのではなく、患者様がまるで自宅にいるように過ごしていただける場所にしようと…

    9,800円(税別・送料別)

    輝きと感動を創造する病院!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-057

    お客様が先、利益は後!

    中央タクシー
     (タクシー会社)

    お客様が先、利益は後!近い距離でも嫌な顔をせず、ご老人が困っていたなら親切に介助する。雨の日は傘を差し、お客様を玄関まで…

    9,800円(税別・送料別)

    お客様が先、利益は後!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-056

    ニコ・キビ・ハキで心をこめる!

    壱番屋
     (カレー専門店チェーン)

    ニコ・キビ・ハキで心をこめる!全国にカレー専門店「カレーハウス…

    9,800円(税別・送料別)

    ニコ・キビ・ハキで心をこめる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-055

    社員満足!これが競争力!

    トヨタビスタ高知 (現社名ネッツトヨタ南国株式会社)
     (自動車ディーラー)

    社員満足!これが競争力!厳しいノルマに本来の喜びを見出せない従来の営業のあり方を否定し、新規ではなく…

    9,800円(税別・送料別)

    社員満足!これが競争力!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-054

    ITでサービスを革新せよ!

    武蔵野
     (清掃用品レンタル他)

    ITでサービスを革新せよ!「武蔵野」は、ダスキン代理店として、清掃用品のレンタルなどのビジネスで地域の中で高いシェアを築きあげている…

    9,800円(税別・送料別)

    ITでサービスを革新せよ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-052-053

    感動伝説を生むサービス!(前編・後編)

    ザ・リッツ・カールトン大阪
     (ホテル)

    感動伝説を生むサービス!1997年の開業以来、地域最高の宿泊料金にも…

    19,600円(税別・送料別)

    感動伝説を生むサービス!\n(前編・後編)
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-051

    チャレンジこそ商い!

    京とうふ藤野
     (豆腐製造・販売)

    チャレンジこそ商い!「京とうふ藤野」は、京都に13店舗の豆腐専門店や飲食店を展開し、通販で全国に豆腐を販売する元気な企業だ。父親の時代は…

    9,800円(税別・送料別)

    チャレンジこそ商い!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-050

    夢が常識を覆す!

    風花(かざはな)
     (生花・ガーデニング)

    夢が常識を覆す!長崎市内の繁華街。そのビルとビルの隙間の軒先に、数坪の小さな店を次々と出店する生花店が「風花」の戦略だ。場所がなくても…

    9,800円(税別・送料別)

    夢が常識を覆す!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-049

    一品入魂、商人道!

    ダン(靴下屋)
     (靴下専門店チェーン)

    一品入魂、商人道!無駄な在庫も置かずに、売れ筋も切らさない。ジャストインタイムで商品が揃うことが店舗にとっては理想の形だ。全国に…

    9,800円(税別・送料別)

    一品入魂、商人道!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-048

    笑顔と感謝で商おう!

    ライズ
     (米・ガソリン販売)

    笑顔と感謝で商おう!昔はどこの街にもあった米穀店。今ではスーパーマーケットに市場を奪われ、廃業する会社も多い。そんな米穀販売の…

    9,800円(税別・送料別)

    笑顔と感謝で商おう!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-047

    その差は使命感!

    土屋ホーム
     (住宅メーカー)

    その差は使命感!ほとんどの人にとって、人生において一番といってもいいほどの大きな買い物が「住宅」だ。一生に一度の買い物だからこそ…

    9,800円(税別・送料別)

    その差は使命感!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-046

    優しさを磨きあげる!

    ハウスオブ ローゼ
     (化粧品製造・販売)

    優しさを磨きあげる!いくら接客の動作や言葉が丁寧でも、そこに心がこもっていなければ、お客様の心には響かない。心からの販売でなけければ…

    9,800円(税別・送料別)

    優しさを磨きあげる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-045

    挨拶を極めよ!サービスを磨け!

    MKタクシー
     (タクシー会社)

    挨拶を極めよ!サービスを磨け!お客様の立場に立つ。業界の常識に反旗を…

    9,800円(税別・送料別)

    挨拶を極めよ!サービスを磨け!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-044

    頑固一徹、人づくり!

    がんこフードサービス
     (和食店チェーン)

    頑固一徹、人づくり!ねじり鉢巻きに法被姿の頑固おやじ。この独特のイラスト看板で有名なのが、大阪の飲食店チェーン「がんこフードサービス」…

    9,800円(税別・送料別)

    頑固一徹、人づくり!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-043

    ご近所主義!地域密着の底力!

    でんかのヤマグチ
     (家電専門店)

    ご近所主義!地域密着の底力!大型の家電量販店が乱立する、東京の…

    9,800円(税別・送料別)

    ご近所主義!地域密着の底力!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-042

    これが究極アフターケア!

    ホンダプリモカワムラ(現社名ホンダカーズ若狭)
     (自動車ディーラー)

    これが究極アフターケア!少子化や保有台数の増加など、年々縮小する国内の自動車販売。新しいお客様を…

    9,800円(税別・送料別)

    これが究極アフターケア!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-041

    合言葉はお客様大満足!

    ビジョンメガネ
     (メガネ専門店チェーン)

    合言葉はお客様大満足!価格競争が続くメガネ業界。もはや「良い品を安く」は当たり前。その上でどんな差別化ができるかが生き残りの…

    9,800円(税別・送料別)

    合言葉はお客様大満足!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-040

    病院は患者のためにある!

    亀田メディカルセンター
     (病院)

    病院は患者のためにある!本来、医療はサービス業だ。しかし、これまで患者より病院側の都合が優先されたり、医者が患者より高い位置にいるなど…

    9,800円(税別・送料別)

    病院は患者のためにある!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-039

    すべてオープン!

    オープンネット
     (建築)

    すべてオープン!住宅メーカーなどの元請けから、工務店などの下請けに仕事が流れ、さらに孫請けというように多段階に発注されるのが住宅業界の…

    9,800円(税別・送料別)

    すべてオープン!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-038

    「相談」で生涯のおつきあい!

    薬日本堂
     (漢方相談薬局)

    「相談」で生涯のおつきあい!全国に店舗を広げる漢方薬局チェーン…

    9,800円(税別・送料別)

    「相談」で生涯のおつきあい!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-037

    熟年世代の心をつかめ!

    ニッコウトラベル
     (旅行業)

    熟年世代の心をつかめ!格安をPRする旅行会社が増え、ますます競争が激しくなる旅行業界の中で、顧客を「熟年世代」に絞りこみ、そこに徹底した…

    9,800円(税別・送料別)

    熟年世代の心をつかめ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-036

    隠さない、だから売れる!

    ひまわりコーポレーション
     (中古車販売)

    隠さない、だから売れる!営業マン1人あたり3億円、10人のスタッフで年間30億円も販売するという大阪の中古車販売店がある。それが鶴見区にある…

    9,800円(税別・送料別)

    隠さない、だから売れる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-035

    勝負はこの差で決まる!

    ネッツトヨタ神奈川
     (自動車ディーラー)

    勝負はこの差で決まる!自動車の販売が減少する時代に、最も大切になっているのが「お客様との関係づくり」、リレーションだ。来店時の…

    9,800円(税別・送料別)

    勝負はこの差で決まる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-034

    「最高の満足」は情熱がつくる!

    UKIUKI CLUB
     (美容室)

    「最高の満足」は情熱がつくる!全国に20万店以上もある美容室。どれだけ…

    9,800円(税別・送料別)

    「最高の満足」は情熱がつくる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-033

    マニュアルサービスをぶっ飛ばせ!

    焼肉一番カルビ(株式会社物語コーポレーション)
     (焼肉レストラン)

    マニュアルサービスをぶっ飛ばせ…

    9,800円(税別・送料別)

    マニュアルサービスをぶっ飛ばせ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-032

    伝統は人がつくる!

    ふくや
     (明太子製造・販売)

    伝統は人がつくる!日本で初めて「からし明太子」を考案し、地方の食品から全国の日常食へと発展させた福岡の老舗食品会社「ふくや」。あくまでも…

    9,800円(税別・送料別)

    伝統は人がつくる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-031

    「農業」は挑戦する!

    モクモク手づくりファーム
     (農業(生産・加工・販売))

    「農業」は挑戦する!三重県の山奥の辺ぴな場所にありながら年間30万人以上のお客様を集客する施設がある。それが全国の農業テーマパークの…

    9,800円(税別・送料別)

    「農業」は挑戦する!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-030

    会社に利益を残さない!

    メガネ21
     (メガネ専門店チェーン)

    会社に利益を残さない!社員が働きやすく、お客様が喜ぶ会社は、どう実現できるのか?その理想を大胆な経営システムで実現しているのが…

    9,800円(税別・送料別)

    会社に利益を残さない!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-029

    人から人へ、信頼をつなげ!

    ソニー生命
     (生命保険会社)

    人から人へ、信頼をつなげ! 激しい競争が繰り広げられる生命保険業界…

    9,800円(税別・送料別)

    人から人へ、信頼をつなげ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-028

    テーマは笑顔!楽しさを売る!

    ジャカッセ((株)トルド)
     (イタリアン・レストラン)

    テーマは笑顔!楽しさを売る!個人客ではなく、グループ客を対象に…

    9,800円(税別・送料別)

    テーマは笑顔!楽しさを売る!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-027

    物語を売れ!

    クレヨン
     (婦人服製造販売)

    物語を売れ!婦人服の製造販売業「クレヨン」は、その独自の商品づくりや販売で全国にファンを増やしている企業だ。架空の女性…

    9,800円(税別・送料別)

    物語を売れ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-026

    満足を永久に保障せよ!

    吉田オリジナル
     (ハンドバッグ製造販売)

    満足を永久に保障せよ!「自社の製造した商品は、最後まで責任を持つ」。そんな哲学のもと、一人ひとりのお客様を大切にした販売で多くのファンを…

    9,800円(税別・送料別)

    満足を永久に保障せよ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-025

    買い物満足を創り出せ!

    ルック
     (化粧品専門店)

    買い物満足を創り出せ!「売りつけるような接客は嫌」「ベタベタ付きまとわれるより、自分で自由に選びたい」。化粧品の販売方法に対する消費者の…

    9,800円(税別・送料別)

    買い物満足を創り出せ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-024

    アットホームが原点!

    トマト&オニオン
     (ファミリーレストラン)

    アットホームが原点!集客が見込めず大手チェーンが見放すような小商圏の田舎の立地に果敢に出店を続けるファミリーレストラン「トマト&オニオン」…

    9,800円(税別・送料別)

    アットホームが原点!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-023

    個客をつかめ!

    西九州ウェルマート
     (食品スーパー)

    個客をつかめ!特売チラシを撒き安さを目玉にお客様を集めるという販促が主流だったスーパーマーケット業界。しかし価格訴求ばかりでは…

    9,800円(税別・送料別)

    個客をつかめ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-022

    サービスに妥協なし!

    クリーンサワ
     (クリーニング店)

    サービスに妥協なし!お客様の衣服を預かりクリーニングを施してお渡しする「クリーニング店」。しかし、この業界は、別名「クレーム産業」と…

    9,800円(税別・送料別)

    サービスに妥協なし!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-021

    信頼を築くサービスの瞬間

    日本航空
     (航空会社)

    信頼を築くサービスの瞬間!日本を代表する航空会社、日本航空。そのサービスの品質の高さは世界でもトップクラスだ。特にお客様との接触時間の長い…

    9,800円(税別・送料別)

    信頼を築くサービスの瞬間
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-020

    おもてなしの心と合理性の追求!

    梅の花
     (京風懐石料理専門店)

    おもてなしの心と合理性の追求!九州を拠点に、豆腐や湯葉などの…

    9,800円(税別・送料別)

    おもてなしの心と合理性の追求!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-019

    社員の数だけスターをつくれ!

    3Qグループ
     (家電専門店)

    社員の数だけスターをつくれ!家電不況が叫ばれる業界の中で躍進を…

    9,800円(税別・送料別)

    社員の数だけスターをつくれ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-018

    腹をくくれ! 強く思え! 鋭く変化せよ!

    オートウェーブ
     (カー用品専門店)

    腹をくくれ!強く思え!鋭く変化せよ!1店舗だけで60億円も売るカー用品…

    9,800円(税別・送料別)

    腹をくくれ! 強く思え! \n鋭く変化せよ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-017

    サービス向上の果てしなき闘い

    名鉄交通
     (タクシー会社)

    サービス向上の果てしなき闘い「サービスの質」「お客様満足」が…

    9,800円(税別・送料別)

    サービス向上の果てしなき闘い
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-016

    心を売るから物が売れる!

    オオサカヤ
     (子供服専門店)

    心を売るから物が売れる!少子化の影響で、苦戦が続く子供服業界。そんな時代にあって不況知らずの大盛況をみせるのが、愛知県の郊外に…

    9,800円(税別・送料別)

    心を売るから物が売れる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-015

    最高の品質を提供せよ!

    千葉夷隅ゴルフクラブ
     (ゴルフ場)

    最高の品質を提供せよ!千葉県の房総は「ゴルフ銀座」と呼ばれるほどのゴルフ場の激戦区。道路標識よりもゴルフ場の看板が多いといわれる…

    9,800円(税別・送料別)

    最高の品質を提供せよ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-014

    一人の顧客の心を満たす

    たこ満
     (和洋菓子製造販売)

    一人の顧客の心を満たす。静岡県小笠郡に本社・工場を構えるたこ満は、地元の素材を使った和洋菓子を丁寧で気持ちのいい接客で…

    9,800円(税別・送料別)

    一人の顧客の心を満たす
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-013

    声出せ! 体動かせ! 心をこめよ!

    神崎屋
     (食品スーパー)

    声出せ! 体動かせ! 心をこめよ!厳選した商品と、活気ある売り場。そして…

    9,800円(税別・送料別)

    声出せ! 体動かせ! 心をこめよ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-012

    日本一を極めたサービス!

    加賀屋
     (日本旅館)

    日本一を極めたサービス!石川県和倉温泉の「加賀屋」は、「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」で何十年もの間、1位の座に輝く旅館。その伝統の…

    9,800円(税別・送料別)

    日本一を極めたサービス!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-011

    オンリーワンで勝つ!

    リスドォル・ミツ
     (ベーカリーショップ)

    オンリーワンで勝つ!「ベスト」をめざすのでなく「グッド」をめざすのではなく、「オンリーワン」になる。その店でしか得られない…

    9,800円(税別・送料別)

    オンリーワンで勝つ!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-010

    売れ筋は追わない!

    ヴィレッジヴァンガード
     (書店)

    売れ筋は追わない!どこの本屋にも置かれるような「ベストセラー本」は一切置かない。それが「ヴィレッジヴァンガード」のポリシー…

    9,800円(税別・送料別)

    売れ筋は追わない!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-009

    店を磨け!人間を磨け!心を磨け!

    ホンダクリオ新神奈川(現社名ホンダカーズ中央神奈川)
     (自動車ディーラー)

    店を磨け!人間を磨け!心を磨け!買い…

    9,800円(税別・送料別)

    店を磨け!人間を磨け!心を磨け!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-008

    小さな店の流通革命

    ヴィノスやまざき
     (酒販店)

    小さな店の流通革命。年商7.8億円、ワインを月間3〜4万本も販売するという「ヴィノスやまざき」は、激安の量販店の価格戦略に打ち勝つ…

    9,800円(税別・送料別)

    小さな店の流通革命
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-007

    商い真剣勝負

    モミの木
     (飲食店)

    商い真剣勝負!普通の主婦が始めた小さな喫茶店「モミの木」。様々な苦労を重ね店は拡大するものの「自分の儲けのため」の商売は…

    9,800円(税別・送料別)

    商い真剣勝負
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-006

    我、信ずる道を断行す

    シャトレーゼ
     (和洋菓子製造販売)

    我、信ずる道を断行す。甲州・山梨産の素材にこだわり、良質で新鮮な和・洋菓子を、どこよりも安く販売する急成長企業「シャトレーゼ」。躍進の秘密は…

    9,800円(税別・送料別)

    我、信ずる道を断行す
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-005

    前代未聞を創造する!

    スーパーステーション
     (ガソリンスタンド)

    前代未聞を創造する!ガソリンスタンドは今、熾烈な淘汰の時代を迎えている。規制緩和以降大手スーパーなど異業種が参入。各地で価格競争が激化する…

    9,800円(税別・送料別)

    前代未聞を創造する!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-004

    マネしない、だから売れる!

    オオゼキ
     (食品スーパー)

    マネしない、だから売れる!東京と中心に9店舗のスーパーを展開するオオゼキは、新鮮な食材と心のこもったサービスで、地域の絶大な人気を集める…

    9,800円(税別・送料別)

    マネしない、だから売れる!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-002

    高収益経営の原動力!

    アークブックセンター(株式会社アーク)
     (郊外型書店)

    「売れない時代を生き残るためには出来るだけ人手を減らし低コストで運営せよ」。どの業界でも叫ばれる…

    9,800円(税別・送料別)

    高収益経営の原動力!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-001

    商いは継続、飽きない挑戦!

    じゅんフォート
     (写真専門店)

    商いは継続、飽きない挑戦!1969年、横浜に創業したじゅんフォート。持ち前のバイタリティーと情熱で年々業績を拡大し、現在地域に4店舗を展開する…

    9,800円(税別・送料別)

    商いは継続、飽きない挑戦!
  • ●DOIT!シリーズ

    DOIT-0001-S

    若きリーダーたちの挑戦!

    ①ゆめはんな歯科クリニック(歯科医院) ②BAGZY(美容室)
     (歯科医院、美容室)

    若きリーダーたちの挑戦!リーダーという立場についた時、これまでとは見る景色が大きく変化する。売上の責任や…

    9,800円(税別・送料別)

    若きリーダーたちの挑戦!