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志GOTO人シリーズ “働く喜び” を考えるドキュメンタリー

仕事に向かう大切な心を育てるDVD教材です。
誰かの役に立ちたい。もっと成長したい。
志をもって働いている人は、毎日が充実感と喜びに包まれています。
「志GOTO人」は、イキイキと働く人やチームにスポットを当てたドキュメンタリー映像。
最前線で活躍する人の想い、考え方や生き方を紹介していきます。
映像を通して一人ひとりが自分の働き方、仕事への向き合い方を見つめ直すことができます。

特徴

  • 現場で活躍する「人」に焦点をあてたドキュメンタリー映像。
  • DOIT!シリーズは「組織・経営」を紹介するDVDですが、「志GOTO人」は、「個人」の働き方・生き方に迫ります。
  • 仕事に向かう前向きな気持ちが高まる。
  • 「いきいきと働く人の姿」を通して、自分自身の仕事への向き合い方を見つめ直すことができ、自然な形で見る人に様々な「気づき」を促します。
  • “自分にもできる!” という気持ちが生まれる「身近な事例」。
  • DVDでご紹介している「人」はスーパースターではありません。身近な事例だからこそ、共感が生まれます。
  • 研修や勉強会で使いやすい約20分の映像
  • 映像は約20分。既存の研修や勉強会、あるいはミーティングの中に組み込みやすい長さになっています。

商品概要

  • 商品名
    志GOTO人シリーズ
  • 収録時間
    1巻:約20分(第3弾 約27分)
  • 付属品
    活用テキスト/ホームページからダウンロードできます。
  • 商品
    第1弾 「笑顔がつくる幸せ」
    第2弾 「挑戦!自分を超えろ」
    第3弾 「全員本気のチームづくり」
  • 内容
    仕事に向かう大切な心を育てるドキュメンタリー
  • 価格
    1巻 6,490円(税込・送料別)

現在発売中の「志GOTO人」シリーズ

タイトル 取材者 収録内容 POINT

第1弾

「笑顔がつくる幸せ」

イオンデモンストレーション
サービス

土屋 美香さん

イオン各店で試食販売を行うイオンデモンストレーションサービスの中で、常にトップクラスの実績を上げる土屋美香さん。
決して才能があった訳ではなく、むしろ苦手だと考えていた接客の仕事でしたが、笑顔を大切に、
主体的に一所懸命仕事に取り組むことで、仕事が楽しくなり、周りの人から天職と言われるようになりました。
そんな土屋さんの仕事への思いや考え方、工夫、努力に迫ります。
  • お客様との出会いの一瞬一瞬を大切にする

  • 自分から笑顔になれば、周りも変わる。
    自分も変わる。

  • お客様に喜んでもらいたいから、
    学び工夫する。それも楽しい!

  • どんなことも一所懸命取り組めば、
    楽しさに変わる。

第2弾

「挑戦!自分を超えろ」

美容室 ナップヘアー

櫻木保徳さん

まじめで一生懸命。しかし不器用なところがあり、アシスタント時代は先輩から注意されてばかり。スタイリストになってからも、仕事のできる先輩と、お客様との会話を盛り上げられる後輩との間で、自分の存在価値を見失いかけていました。そんな時、技術を磨くために全国の美容師が練習時間で日本一を競いあっている事を知ります。「自分を変えたい!」高い目標を課し、必死に練習しました。練習することで技術が磨かれ、お客様への提案の幅が増えることを実感。練習量と比例するように、お客様も増えていきました。そして櫻木さんは、次なる挑戦として、今までの倍近くの売上目標を掲げます。その結果は!?常に自分を超えることに挑み続ける美容師に迫ります。
  • 自分を高めるために、過去の自分を超えることに挑み続ける!

  • 不器用な人間は数をやるしかないんだ。頑張れば変わる!
    自分も変わる。

  • 成長する自分を実感できる。だからチャレンジが楽しくなる!

  • 頑張ることで与える周りへの影響力!

第3弾

「全員本気のチームづくり」

コールド・ストーン・クリーマリー・ジャパン

店長 久我涼太さん

コールドストーンの経営理念は「Make People Happy」。
池袋店の久我店長(24歳)は、経営理念とコアバリューをわかりやすくアルバイトクルーに浸透させることで、やりがいや誇りを高めています。
店長自身、アルバイトからコールドストーンで働き、社員になりました。
お客様を笑顔にする喜びと同時に、仕事の厳しさを学び、人間として大きく成長しました。
だからこそ、この店で働くクルーの 成長に貢献したいと強く思っています。
一人ひとりが主体的に、そして心を一つにして働く本気のチームづくりに迫ります。
  • 理念や価値観を共有して働くことの大切さ

  • チームリーダーのあり方

  • 常にベストを尽くすことの大切さ

  • 仲間の成長を支援し合うことの大切さ

  • 全員が主体的に働くことの大切さ

第4弾

「仕事を極める」

明治安田生命コミュニケーションセンター

コミュニケーター 田中みきさん

明治安田生命のコミュニケーションセンターは、お客様からの電話でのお問い合わせに対応する部門。幅広い知識と高い応対スキルが求められる仕事だが、田中さんは自分の仕事の細部にこだわり、常に工夫・改善することで、ほんの一握りしかいない「S級」の資格を取得している。「人生多くの時間を費やす仕事を、楽しく充実したものにしたい」という思いから、どんなことも前向きに捉え、自分を成長させている。だからこそ仕事が楽しくなり、応対のスキルが上がる。
11年のキャリアを積んでも仕事を極め続ける田中さんの生きざまに迫る。
  • 工夫・改善することで仕事が楽しくなる

  • 何度も前向きに受け止めることの大切さ

  • 続けることで本当の面白さがわかる

  • 仕事の充実が人生を豊かにする

  • 常に健康に努めることの大切さ

第5弾

「役立つ喜び 働く幸せ」

ドコモショップ藤井寺店(コネクシオ株式会社)

スマホ教室 講師 神崎ひとみさん

ドコモショップでは、アフターサービスとして主にご高齢のお客様を対象としたスマホ教室を開催している。
その講師を努める神崎さんが実施するスマホ教育は、いつも多くのお客様が集まる。
神崎さんは、数年前に最愛の母が他界するという辛い経験をしている。だからお母さんと同年代のお客様が重なって見え、スマートフォンの使い方を教えることでお役に立ちたい、お客様の人生をより豊かなものにしたいと強く思っている。そんなお客様を家族のように大切に思う気持ちが伝わり、多くのファンが生まれている。
役立つことを実感しながら毎日を楽しむ神崎さんの仕事に向き合う姿勢に迫る。
  • 一度の人生を懸命に生きることの大切さ

  • お客様を大切な人と思い接する

  • お客様やスタッフの役に立つことの喜び

  • 主体的に働くからやりがいになる

  • 役立つことを実感することが誇りになる

第6弾

「チームで極めるおもてなし」

レクサス星が丘(前編)

全国のレクサス店の中で常にトップクラスの販売台数を誇るレクサス星が丘。
レクサス星が丘が目指すのは、自動車ディーラーの中のナンバーワンではなく、全てのサービス業の中でのナンバーワン。
2005年に開業して以来、顧客を増やし続け、多い時には300組を超える来店がある。そのお客様一人ひとりに“ここにしかないおもてなし”を提供することを目指している。「この店を体験すると他には行けない」というお客様も多く、高い満足の実現が、顧客を惹きつけている。そこには、顧客の期待を超えようとするスタッフの高い意識がある。それぞれが自分の業務を磨き、高め続けているのと同時に、部門の枠を超えて助け合い、情報を共有し合うチームワークがある。
このチームワークによって、お客様にとってのパーソナルなサービス、サプライズが次々と提供されている。レクサス星が丘で実現される“最高のおもてなし”に迫る!
  • ビジョンを共有することの大切さ

  • 期待を超えるサービスの大切さ

  • 個々が仕事を極めていくことの大切さ

  • 部門の枠を超えたチームワークの実現

  • チームの相乗効果で生み出す満足

第7弾

「進化し続けるチームづくり」

レクサス星が丘(後編)

自動車ディーラーの中のナンバーワンではなく、全てのサービス業の中でのナンバーワンという大きなビジョンを持ち、全国のレクサス店の中でトップクラスの販売台数を誇るレクサス星が丘。
スタッフ一人ひとりの高い意識とチームワークによって、最高のおもてなしを提供しようとしている。
“どこにもない暖かいおもてなし”を実現するためには、スタッフが高い意識を持ち、高い人間力を身につける必要があると、毎月、社長自らが研修を行っている。フィロソフィー研修と言われるこの研修では、スタッフの体験談を紐解きながら、「目指すべき姿」を明確にしていく。
さらにレクサス星が丘では、改善のための「CSミーティング」が毎日行われている。その日あった課題をその日の内に改善策を導き出し、翌日にはそれが実行される。開業以来、毎日続けているこのミーティングによって、レクサス星が丘は常に進化している。この進化こそが顧客の期待を超え続ける原動力となっている。大切にすべき精神を貫きながら、常に進化し続けるチームマネジメントに迫る!
  • ビジョンを共有する仕組みづくり

  • 人間力を高めることの大切さ

  • 常に進化し続けることの大切さ

  • スタッフがイキイキ働くことの大切さ

  • 進化し続けるチームづくり

開発のこだわり

一人でも多くの人に、働くことの楽しさや喜びを伝えたい。

私たちはつい、うまくいかないことや、思い通りにならないことを、他人や環境のせいにしてしまいがちです。しかし、人が悪い、環境が悪いと言っているだけでは、何も変わりません。仕事のやりがいを見出すためには、人のために一所懸命になること、主体的に仕事に取り組むことがとても大切です。しかし、こういう気持ちは、自ら「気づく」ことでしか醸成することはできません。 一人でも多くの人が、働くことの楽しさに気づいていただけることを願って、この「志GOTO人」を制作しました。今、多くの企業で社員の「やりがい」「働きがい」を高めることが重要なテーマになってきていますが、やりがいや働きがを紹介する「志GOTO人」は、そんな教育に最適なDVDです。

映像と対話の中で「気づき」が生まれる。

「志GOTO人」は、ただ見るだけでも「気づき」や「学び」が得られますが、いろいろな人と一緒に見て、話し合うことでさらに深い気づきが生まれていきます。ホームページからダウンロードできる「ガイドブック」(活用マニュアル)をご用意しておりますので、ご利用ください。
私たちのDVDが、お一人お一人が、自分の働き方や仕事への向き合い方を見つめ直すきっかけになれば幸いです。

活用方法こんな場面でご活用いただいています

  • お客様満足向上

    業種は違っても「お客様第一の心」で働いている人の活動は共通しています。
    ぜひ、顧客満足(CS)の教育などでご活用ください。

  • 働きがい向上

    みんないきいきと働ける職場づくりや、働きがい・やりがいの向上を考えていく時の会議や研修で、「志GOTO人」の映像がお役に立ちます。話し合いの題材としてご利用ください。

  • 新入社員教育

    新入社員教育においては、知識・スキルも大切ですが、最も大切なのは「マインド」です。「志GOTO人」は、若い社員の「心の教育」に最適なDVD教材です。

  • リーダー教育

    「いきいきと働く人」の事例は、リーダーの教育の場でも役立ちます。事例を題材に、部下の育成ややる気づくりなどを話し合っていくことで、部下育成のポイントを学べます。

よくあるご質問

QDVDの対象はどんな層ですか?

いきいきと働く人にスポットを当てたドキュメンタリー映像ですから、どのような層の方がご覧になっても、何かしら感じることや得ることがあります。

QDOIT!シリーズとは、どんなところが違いますか?

DOIT!シリーズは、1つの会社を多角的に取材し、経営や組織の状況を浮き彫りにするドキュメンタリーです。志GOTO人シリーズは、組織の中で働く一人ひとりの意識や行動をテーマにしたドキュメンタリーです。DOIT!シリーズが、「いい会社」を学ぶ教材とすると、志GOTO人シリーズは、より、自分自身と照らし合わせやすくなり、個々の気づきが深まる教材です。

QこのDVDは、どのように活用するのですか?

DOIT!シリーズや仕事の原点シリーズと同様に、見るだけではなく前後に話し合いを組み入れることで、より深く学ぶことができます。それぞれのDVDには「活用ガイドブック」をご用意しておりますので、ぜひ、それを参考にご活用ください。(詳細はこちらをご覧ください

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