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働きがいが高まるマインド向上セミナー

日時 2022年3月10日(木) 13:30~15:30 ※13:15~オンライン会場オープン
研修テーマ 第1弾 CS優秀店舗「レクサス星が丘」に学ぶ
チームで極めるおもてなし
セミナーの内容 自律型人財を育て
組織を進化させる!

社員が自ら動き出す。新しい映像教材と新しい研修法
マニュアル通りの接客では、もはやお客様の満足は高まりません。スタッフが力を合わせ、いかにお客様の感動を生み出していくか。これからのCSのあり方、お客様対応のあり方を、お客様満足が高くファンが増え続けるカーディーラー「レクサス星が丘」の事例を通して学ぶセミナーです。またこのセミナーを体験することで、自社でも研修を実施することができます。皆様のご参加をお待ちしております。

■こんな方におススメ!
・自ら考え行動する主体性のある組織にしたい
・新たな事に挑戦し、向上し続ける組織にしたい
・全員が目的を共感するベクトルの揃ったチームにしたい
・従業員の人間力を高めたい
・高い顧客満足を実現し、愛され続ける組織にしたい

■基本プログラム
・レクサス星が丘のDVD(前編)を使った研修の体験
・レクサス星が丘のCS・ES・チームづくりを解説

志GOTO人6
参加者への
お願い
① ご用意いただく機材について
・パソコン・スマートフォン、タブレットでご参加いただけますが、スマホ画面では文字が見づらい場合もございますので、できるだけパソコンの使用を推奨いたします。
・参加中はイヤホンなどの利用をお薦めいたします。

② ネット環境について
・できるだけ安定したネット環境にて接続してください。
・Wi-Fi接続より、有線LAN接続の方が通信が安定します。
・1時間当たりのデータ通信量は約200MB~300MBです。

③ ZOOMについて (正式名称:ZOOM Cloud Meetings)
・オンラインセミナーはZOOMというアプリ(無料)を使用します。
参加までの流れ ①申込登録
下記の申込欄より、必要事項を入力の上、申し込みをお願いします。

② 登録完了メール
申込いただきましたら、事務局よりお申込み完了のメールをお送りします。

③ 開催日(当日)
開催当日、もしくは前日に、参加用のURLをお送りいたします。記載の参加URLリンクにアクセスしてセミナーにご参加ください。

※セミナー開始30分前からオープンしておりますので、初めての方や操作がご不安な方は、お早目にアクセスして接続のご確認を お願いします。

【ご注意!】
参加URLリンクへアクセスする前に、必ずZOOMへサインインしているかどうかをご確認ください。

費用 1,000円(税込1,100円/1名様)
※既に志GOTO人シリーズをご購入者は無料でご参加いただけます。(詳しくはブロックスにお尋ねください)
進行 株式会社ブロックス 代表取締役 西川敬一

電話でのお申し込み

お電話でも受付をしております。お問合せもお気軽にどうぞ!

TEL:0120-073-396

※お問い合わせの際は「ホームページを見た」とお伝えください。