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●セミナーDVDシリーズ

SEM-Vol015

日本を元気にするセミナー第15回
「すべてはお客様のために」

~日本一のCSを生み出す経営哲学~

日本を元気にするセミナー第15回「すべてはお客様のために」

商品概要

第15回日本を元気にするセミナー収録DVD
お客様満足度日本一に輝き続ける2社の経営者にお越しいただきその哲学をお話いただきました。
「プロが選ぶ日本のホテル旅館」で34年連続一位を獲得している加賀屋。
絶対に「NOとは言わない」「笑顔で気働き」など、伝統のおもてなしについて語っていただきました。
千葉の房総で1日3千人もの患者様がやってくる亀田メディカルセンター。
「Always Say Yes!Do and Think!」のスタンスで、地域一体となって取り組んでおられます。
CS経営日本一を実践するお二人から、現場の声をお聞き下さい。

DATA

    本セミナー/プレセミナーセット商品
    商品内容:第15回セミナー収録DVD1枚(145分)
    プレセミナー収録DVD1枚(88分)・本セミナーレジュメ付き
    価格:価格(1セット) 20,000円(税別・送料別)
商品番号
SEM-Vol015
商品名
日本を元気にするセミナー第15回「すべてはお客様のために」
価格
22,000円(税込・送料別)
購入方法
備考

◆こちらはDVD-R商品となっております。
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ブロックスが発行・発売するビデオテープおよびDVD(以下商品)は、購入された会社・組織が自社の社員教育で使用することを前提として発売をしております。ブロックスの許諾なく、商品を社外の第三者を集めて上映(有償無償問わず)したり、営利目的で第三者への教育・コンサルティング活動で使用することは法律に違反する行為であり、お断りいたしております。
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