2025/02/18号
新商品「JALスカイ」発売！
BLOCKS MAIL MAGAZINE 1023

　人と組織の“元気”応援レター

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　　　　2025/2/17
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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いつもブロックスメルマガをご愛読いただきありがとうございます。

先日知り合いの人が話していた言葉が印象的だったので、ご紹介します。「いろんな活動を通して知り合ったら、そこは〇〇（地域名）の場所、ではなく、□□（人の名前）がいる〇〇（地域名）になる。それだけでより大切な場所になる。だから、人とのつながりは大事にすること。」と。私自身、あまり行くこともないと思っていた和歌山県の日高川町や、大阪府の大阪狭山市や佐賀県基山町などが、特別な場所になっています。彼女の言葉を聞いて、より大事に思える場所になりました。私自身が□□になれるような存在になっていきたいと思っています。



（メルマガ編集長　與田麻由子）



★本日、コラム「いい会社、いい仕事」はお休みします。

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志GOTO人シリーズ新発売！「ＪＡＬスカイ編」のご案内

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1月末に、志GOTO人DVD教材シリーズ最新刊、「ＪＡＬスカイ編」を発売させていただきました。



今回取材したのは、ＪＡＬグループの中で空港内地上業務を担い、常に顧客から高い評価を得る「ＪＡＬスカイ」。空港を利用する多種多様な顧客に対し、チームで協力しながら「感動」を提供するＪＡＬの顧客サービス、そして社員の優れた行動の基盤となる「ＪＡＬフィロソフィ」、おもてなしの質を高める人財教育の現場まで、ＪＡＬの企業風土を前後巻のドキュメンタリー映像でご紹介しています。



顧客満足向上、サービスの向上をめざす企業の皆さまの参考になる教材となっております。ぜひ、ご検討いただければ幸いです。



（このような場面でご利用いただけます）

・サービス業、接客スタッフの教育に

・ショールームスタッフ、受付スタッフの教育に

・店舗ミーティングなどの教材として

・店舗のリーダー、店長のマネジメント教育に

・理念浸透部門、人材育成部門の事例資料として



■商品情報

「バトンでつなぐ最高のサービス」（前編）

「挑戦！ 今日よりも明日」（後編）

※サンプル視聴もできます！



一度、視聴してから検討したい！という方は、ご連絡下さい
。
担当からご連絡させていただきます！


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編集長のひとりごと

「今週は半年ぶりの高知。楽しみです！」