2009/07/21号
「輝く仕事」をする人の特徴

○Oo。VIDEO DOIT！ E-MAIL MAGAZINE oOo●262●○

　　　　　　　　　
人と組織の元気応援レター

　　　　　【メルマガDOIT！】 ～MERUMAGA DOIT！～


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2009/07/21

○Oo。.. ○o。. Oo。 ○Oo。.. ○o。. Oo。..。oO○Oo。..○O。

メルマガ読者の皆さんこんにちは！

いつもメルマガDOIT！をご愛読いただきまして、

誠にありがとうございます。

私は洋服屋さんに行くのが好きです。

もちろん洋服も好きなのですが、そのお店の店員さんと

お話をするのが楽しくて、ついつい長居してしまいます。

初めて入ったお店で、一番最初に感じるのは

「感じがいい」「感じが悪い」

という、お店の空気です。

先日、初めてのお店へ入った時のこと。

「今日はファイナルセールで、2点以上ご購入の方は、

更に10%オフになるので、ゆっくりご覧くださいね」

女性のスタッフの方が声をかけてくれました。

特に張り紙も見えなかったので、言ってもらわなければ分かりません。

その女性スタッフの方は、たくさんのお客様がいるなか、

色々なお客様にそうやって声をかけて、

時には話を聞き、試着室へ案内し……とにかく、忙しそうです。

そして、私が試着をしたそうにキョロキョロしていると、

「ご試着ですね？こちらへどうぞ！」

と、すぐに私に気がつき、案内してくれました。

試着中も、私がどんな服を持っているか、

この洋服でどんなコーディネートができるか、

洗濯の仕方について……

とても丁寧に教えてくれました。

バーゲン期間中の忙しい時期にも関らず、

そのスタッフの方はずっとニコニコ。なんとも楽しそうです。

楽しそうに働いている人はとっても魅力的です。

魅力的なお店に人が集まる……

これは当然のことなのかも知れません。

「感じのいいお店=スタッフが楽しそうに働いているお店」

ということでしょうか。

皆さまは、お仕事楽しんでおられますか？

今週も1週間、楽しくいきましょう！

 

(メルマガ編集長 伊原美保)

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さて、今回の『メルマガDOIT！』は、

ブロックス博士が解説する「仕事の原点の原点」シリーズ活用法、

BAGZYのお店へ訪問する企画やお席残りわずかとなった

試写交流会などのセミナー情報、
そして、大人気の

ニシカワのつぶやきコラムとなっております。

是非、最後までお読みください！

◆◇◆今号のメニュー◆◇◆

◇BLOCKS商品情報

◇BLOCKSセミナー情報

◇DOIT！編集長ニシカワのつぶやきコラム

◇BLOCKS Weekly News

 

■BLOCKS商品情報∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆ブロックス博士に聞く！『仕事の原点』シリーズ徹底活用法！

『仕事の原点』についてお寄せいただいた皆さまからのご質問を、

ブロックスとブロックスの商品にとても詳しい

ブロックス博士に聞いてみました！

 

Q 『仕事の原点』シリーズって、どのような教材ですか？

A メルマガ読者の皆さん、こんにちは。ワシがブロックス博士じゃ。

では、さっそく皆さんから寄せられた様々な声にお答えしていこう。

まずは、このDVDがどんな内容か、ということじゃな？

成長企業を紹介する「DOIT！」シリーズは、すでに92巻も

発行されている人気のDVDなんじゃが、ここに紹介されている

顧客満足も社員満足も高い成長企業には、業種を超えて存在する

“成功企業の共通点(価値観)”があるんじゃ。

例えば「挨拶を大切にする」とか「社員が心をひとつにする」など、

ひとつひとつはシンプルだが、どれも「仕事の原点」というべき

大切な考え方ばかり。奥深いテーマなんじゃ。

この共通点をテーマに、成功企業各社の活動を

ひとつの映像にまとめたのが、この「仕事の原点」シリーズ。

生き生きと働く人たちの姿から大切なことを感じてもらいたい、

そんな想いで作っておるんじゃ。

★ブロックス博士へのご質問をお待ちしております。

ご質問はコチラへ！

MAIL → info@doit-fun.jp

★『仕事の原点』シリーズの詳細はコチラ！

→ http://www.doit-fun.jp/shopping/middle.php?large_class_id=2

 

■BLOCKSセミナー情報∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆DOIT！編集長西川がご案内する「BAGZY訪問体験会」

　参加者募集中！！

人間力仕事力向上セミナー特別訪問企画

～美容室BAGZY久保社長に学ぶ『社員を幸せにする』

　人づくりの信念～

【 日 時 】2009年8月6日(木)

13:00～16:00 久保社長講演会

16:30 店舗サービス体験

【 受講費 】お一人様40,000円(税込・ヘッドスパ料金含む)

*移動費別途各自負担・現地集合現地解散

【コーディネーター】DOIT！編集長 西川敬一

【 内 容 】

北九州の美容室バグジーに実際に訪問し、久保社長の講義と

サービス体験(ヘッドスパ)を通して、久保社長の経営哲学を学び、

そして温かいサービスを生み出す組織の現場を体感頂けます。

行ってみたいけどなかなか一人ではいけないバグジーをこの機会に

是非体験してみませんか。皆様のご参加お待ちしております。

★お問合せ・お申込はブロックスセミナー担当小出まで！

TEL:03-5312-1831

Eメール:info@doit-fun.jp

◆『無料試写交流会』募集中です！

大阪・東京・名古屋の3会場で募集中です。

お近くの会場で、皆さまのお越しをお待ちしております！

◎大阪開催……7月30日(木)

詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0730.php

◎東京開催……8月4日(火)

詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0804.php

◎名古屋開催……9月4日(金)

詳細はコチラ → http://www.doit-fun.jp/seminar/2009/detail/0904.php

★参加お申込・お問合せはコチラ！

MAIL : info@doit-fun.jp

TEL : 0120-073-396

 

■DOIT！編集長ニシカワのつぶやきコラム∞∞∞∞∞∞∞∞

◆「輝く仕事」をする人の特徴

満面の笑みで一人ひとりに「行ってらっしゃい！」「気をつけて！」

と声をかけるキオスクのおばちゃん。

誇りを持ち、常に工夫・改善を続けている靴磨きのおばあさん。

道のご案内や通る人へのご挨拶、ごみの清掃など生き生きと仕事を

楽しむ警備員さん。

街には「輝く仕事」で人を幸せにしている人がたくさんいます。

私はそんな人と出会うととても嬉しくなり、ブログやメルマガでも

ご紹介してきました。

同じ仕事をしていても、不満やしんどさを顔に出しながら

働く人もいれば、こうして楽しそうに働く人もいます。

地味な仕事でも、単調な仕事でも、「輝く仕事」になるかどうかは、

やはりそれぞれの「仕事観」なのでしょう。

バグジーの久保社長から聞いた話も納得できます。

働き方には3つのタイプがあるとして、次のように分類されていました。

(1)言われたこともやらない人

(2)言われたことだけやる人

(3)自ら楽しむ人

言われたこともやらないのは問題外ですが、

こんな働き方をしている人は不満や愚痴が多いはず。

久保さん曰く、こうした人の口癖は「疲れた～」なのだとか。

(2)の言われたことだけやる人も、一見しっかりしているように

みえますが、きっと仕事は仕事以上のものではなく、

お金を稼ぐことが目的になってしまっているのかもしれません。

儲かること、自分の為になることはするけど、

落ちてるゴミは拾わない。そんな感じの働き方でしょう。

「輝く仕事」をする人は、「言われたこと以上のこと」を

「つい、してしまう人」。私はそんな感じがします。

成績の為ではなくて、「人を喜ばせたい」という気持ちが強いので、

つい、言われたこと以上のことをしてしまいます。

「つい」なので作為もない。

だから気持ちがストレートに相手に伝わります。

やはり大事なことは「何の為に働くか」という自分への問いかけ。

仕事を「自ら楽しむ人」は、そこをしっかり持っていると

久保社長もおっしゃっていました。

どうせ働くなら、輝く仕事をしたいものですね。

(DOIT！編集長 西川敬一)

★編集長ニシカワの『気まぐれ日記』(ほぼ)毎日更新中です！

→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/

★DOIT！編集長西川がご案内する「BAGZY訪問体験会」も

　参加者募集中です！

　お問合せ・お申込はブロックスセミナー担当小出まで！

　TEL:03-5312-1831

　Eメール:info@doit-fun.jp

 

■BLOCKS Weekly News！∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞

◆今週のDOIT！-FUN更新情報　

◇DOIT！情報局◇

・07月14日(火) 「お客様の声」

→ http://www.doit-fun.jp/station/voice/

◇DOIT！チームブログ◇

・07月13日(月) 「ヘンシュウチョウ」

・07月14日(火) 「琵琶湖に浮かぶ・・」

・07月17日(金) 「ベランダ緑地計画3」

・07月21日(月) 「写真で見る“組織と人の向上セミナーin名古屋”」

→ http://www.doit-fun.jp/blog/

◇ニシカワの気まぐれ日記◇

・07月14日(火) 「元気もりもり。」

・07月15日(水) 「安売り合戦」

・07月16日(木) 「川越に行く」

・07月17日(金) 「夏は暑いもの」

→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/

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(担当 : 伊原)

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(株)ブロックス メルマガDOIT！編集部

メルマガ編集長 伊原美保

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