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メルマガバックナンバー

2010/03/29号
クレームはありがたいこと

○Oo。VIDEO DOIT! E-MAIL MAGAZINE oOo●296●○


         
人と組織の元気応援レター


     【メルマガDOIT!】 ~MERUMAGA DOIT!~


                          2010/03/29


○Oo。.. ○o。. Oo。 ○Oo。.. ○o。. Oo。..。oO○Oo。..○O。


メルマガ読者の皆さんこんにちは!

いつもメルマガDOIT!をご愛読いただきまして、

誠にありがとうございます。


3月ももうすぐ終わり、4月がやってきます。

大阪では週末は春のような暖かさでした。

いよいよ新しい年度がスタートしますね。


さて、ブロックスでは、来期の総合カタログの制作が大詰めです。

年末から構想を練り始めて、ようやく最終段階まで来ました。

今回のカタログは、「みんなで創るみんなのカタログ」をテーマに、

部署、役職を超えて、また、たくさんのお客様にもご協力いただき、
制作を進めてきました。

個性が強い(?)ブロックスです。

各人のこだわりもハンパではありません!


そんなこだわりやアツい思いが、随所に詰まっている総合カタログ。

皆さまのお手元には、4月中旬にお届けできる予定です!

一日でも早く皆さまにご覧いただきたい気持ちでいっぱいです。

是非、お手元に届いた際にはゆっくりご覧になってみてくださいね。


(メルマガ編集長 伊原美保)


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今回の『メルマガDOIT!』は、4月開催が決定した

「試写交流会」のご案内、新しいDOIT!の選び方

「DOIT!30選」のご案内、そして、

大人気のつぶやきコラムは「クレームはありがたいこと」。

是非、最後までご覧ください!



◆◇◆今号のメニュー◆◇◆


◇BLOCKSセミナー情報

  
~「試写交流会」~


◇BLOCKS商品情報

  
~「働く心」を育てるDOIT!30選


◇DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム

  
~クレームはありがたいこと~


◇BLOCKS Weekly News


 


■BLOCKSセミナー情報∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞



◆試写交流会の日程が決定いたしました!



ご好評いただいておりました「試写交流会」。

4月・5月の開催予定が決定いたしました!

ただDVDを見るだけではなく、実際に映像を活用した勉強会を

体験しながら、その効果や進め方を学んでいただくセミナーです。

皆さまのご参加をお待ちしております。


《試写交流会のポイント》

・他業種の方と交流ができます!

・映像を使った勉強会が体験できます!

・夕方からの開催ですので、参加しやすくなっております!


◎4月19日(月)大阪開催の詳細はコチラ!

 
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2010/detail/0419.php


◎4月21日(水)東京開催の詳細はコチラ! 

 
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/2010/detail/0421.php


■BLOCKS商品情報∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞


◆「働く心」を育てるDOIT!30選



桜の開花も聞かれる頃となりました。

いよいよ、新年度。研修教材はもうお決まりですか?


ブロックスでは、今、各方面から注目されている

社員の「マインド教育」に注目してみました。


「思いやりの心」「感謝の心」「プロとしての心」など

働く上で、まず身に付けたい大切な「こころ」をテーマに、

DOIT!を30本厳選。研修を通して一番伝えたいテーマから、

DOIT!が選びやすくなりました!


新入社員さんの研修、あるいは、

理念・価値観研修に、是非ご活用ください!


★社員の心の育成に効く!「DOIT!30選」詳細・ご購入はコチラ!

 
→ http://www.doit-fun.jp/shopping/goods_detail.php?id=137


★商品に関するお問合せはコチラ!

MAIL : info@doit-fun.jp

TEL : 0120-073-396







■DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞


◆クレームはありがたいこと


四国管財さんは、DOIT!61号でご紹介した四国の清掃会社。

この中澤社長の発想や行動力はとてもユニークで

大好きな社長のひとりです。


四国管財さんが成長してこられた背景には、

普通だったら嫌で隠したくなる「お客様からのクレーム」を

「ありがたいこと」と受けとられ、お客様からのご指摘をベースに

どんどんと会社を改善されたことがあります。


もちろん、成長の要因はそれだけではないのですが

私は、何事に対しても、感謝の気持ちをベースに違う角度から

自分達を見つめ直していく、四国管財さんの姿勢が大好きです。


突然ですが、この春、新社会人になる皆さん。

会社というのは、いろんな困難や問題が押し寄せてくるところです。

お客様を幸せにするという壮大な目的、しかも自分達も幸せになる

という大きな使命をもっているのですから、困難なことや

問題があるのが当たり前。

それをどう受け止めるかで、きっと仕事というものの見方や人生が

変わってくると思います。


ぜひ、感謝の気持ちを忘れずに、物事を多面的に見て、

仕事を楽しんでください。


(DOIT!編集長 西川敬一)


★編集長ニシカワの『気まぐれ日記』(ほぼ)毎日更新中です!

  
→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/


■BLOCKS Weekly News!∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞∞


◆今週のDOIT!-FUN更新情報


◇DOIT!チームブログ◇

・03月29日(月) 「一足早く・・・」

他、1件

   
→ http://www.doit-fun.jp/blog/


◇ニシカワの気まぐれ日記◇

・03月27日(土) 「ふろうしゃ。」

他、3件

   
→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/


◇名古屋ブログ◇

・03月28日(日) 「女系の家族」

他、5件

   
→ http://blog.goo.ne.jp/blocksnagoya


 



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*発行*

(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部

メルマガ編集長 伊原美保

TEL: 06-6251-6812 FAX: 06-6251-6815

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