メルマガバックナンバー
2015/10/21号
メンターは空気感
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人と組織の元気応援レター
【メルマガDOIT!】
2015/10/21
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いつも「メルマガDOIT!」をご愛読いただきありがとうございます。
大阪では紅葉が見頃になってきました。
そんな中、北の大地から「雪虫大発生!」の便りが届きました。
皆さま、雪虫ってご存知ですか?
正式名は「トドノネオオワタムシ」。
地域によっても通称は違うのですが、北海道で見られるこの雪虫は、冬の訪れを告げる妖精、と言われていて、雪虫が飛んだ1週間から10日ほどで、初雪が観測されるとのこと。
なんだか幻想的ですよね。
(メルマガ編集長 與田麻由子)
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1.DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム
「メンターは空気感」
2.ブロ女だより
「お得意様ではないけれど」
3.BLOCKSセミナー情報
★10・11月開催 試写交流会
★組織と人の向上セミナー(東京・大阪)
★知恵の場 京都
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1.DOIT!編集長ニシカワのつぶやきコラム
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■「メンターは空気感」
10月14日、第16回目の「日本を元気にするセミナー」を開催しました。
ご参加いただいた皆様、本当にありがとうございました。
今回は、新しいDOIT!でご紹介した、徳島の西精工の西社長と社員の皆さんをお招きし、「社員ひとりひとりの人生を輝かせたい!」と、様々な経営改革を進めてこられた西社長の努力、そしてそれに応えた社員の皆さんの生の声を聞かせていただきました。
あまりにも、たくさんの素晴らしいお話があり、ここではすべてをご紹介できませんが、皆さんが、「いちばん心に残っていた」と口々に仰っておられたのは、ある社員さんが語られた「私のメンターは(職場の)空気感」という言葉です。誰かに特定の上司に支えられているというより、職場のみんなが支え合い、助け合い、お互いが関心を持って過ごしている「職場全体の温かい空気」が、自分の支えであり、やる気の源だと言われるのです。
確かに、どんな職場にも「空気感」があります。でも、それぞれの空気感には「色」があります。例えば「何もしないでおこうという気持ちになってしまうような空気感」。逆に「何でもやれる気持ちになる空気感」もあります。西精工さんだけでなく、いい会社の職場の空気感は、当然、後者です。そんな空気をつくるのは、一人ひとりの気持ち。その相和が会社の空気をつくるのでしょう。
では、どうすれば、そんな空気感が作れるのか。短時間で出来るものではなさそうです。西精工さんは、17年かけて、そんな空気感を育ててこられたのです。
具体的な取り組みは、新作の97号、98号でご紹介していますので、ぜひ、ご覧いただければ幸いです。
今回の日本を元気にするセミナーも、皆さんの熱い心に支えられ、本当にいい空気感になりました。また来年もそんな空気感のセミナーにしていこうと思います。
(株式会社ブロックス 代表取締役 西川敬一)
★西川敬一ブログ→ http://www.doit-fun.jp/blog/kimagure/
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2.プロ女だより
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■「お得意様ではないけれど」
皆様こんにちは。
ブロックス大阪事業部の松本です。
先日、あるショッピングセンターの中にある、文房具店へ買い物に行きました。
精算を終え、商品を受け取って帰ろうとすると店員さんが声をかけてくださいました。
「この前の商品、大丈夫でしたか?」
数か月前、古いスタンプのインクが切れてしまったので、替えのインクを何か所のお店で探し、最後に立ち寄ったのがその文房具店。
品番を頼りにメーカーさんから取り寄せてもらった事がありました。
そのお店は、しょっちゅう買い物に行くお店ではありませんでしたが、カタログから一緒に商品を探していたことを、その方も覚えていてくださったようです。
お店にとって、私は大勢のお客様の一人。
ちょっとした買い物だけなのに、しっかり覚えて気にかけてくださっていた事がとても嬉しくて、もっとこのお店で買い物をしたいと思った休日のひとときでした。
(ブロックス大阪 松本寛子)
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3.BLOCKSセミナー情報
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■10月11月開催の「試写交流会」
10月21日(水) 東京開催 本日開催です!お席残りわずか!
テーマ:CS意識を高めるには?
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_tokyo.php
10月22日(木) 京都開催
テーマ:主体的に、本気で仕事に挑む人財をどう育てるか?
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_kyoto.php
10月26日(月) 神戸開催
テーマ:どうすれば、仕事に本気で挑む人財を育てられるか?
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_kobe.php
11月10日(火) 大阪開催
テーマ:社員の幸せを考える組織とは?
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_osaka.php
11月19日(木) 東京開催
テーマ:心を育てる ～一人ひとりの豊かなこころがもたらすもの～
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/shisha_tokyo.php
■組織と人の向上セミナー
みんなが、いきいきと働く職場を実現していくために、リーダーはどうあるべきか?
大久保寛司氏が映像から様々なテーマを投げかけ、それを参加者で語り合います。
みんなで気づきや学びを深め、自分のあり方や行動を導き出していくセミナーです。
11月18日(水) 東京開催
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/soshiki_seminar_tokyo.php
11月20日(金) 大阪開催
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/soshiki_seminar_osaka.php
■知恵の場 京都 (2015年11月～全5回/会場:京都市内)
CSやホスピタリティの先進企業の経営者の皆さまをお招きして、経営の考え方や現場のノウハウを学ぶセミナーです。
今期も11月から3月まで、5回の連続セミナーとしてお届けします。
(知恵の場 京都 講師のご案内)
・第1回(11月) ねぎしフードサービス・根岸社長(日本経営品質賞受賞企業)
・第2回(12月) 中央タクシー・宇都宮会長(感動を生み出すタクシー会社)
・第3回(1月) トーマスアンドチカライシ・力石寛夫氏(ホスピタリティの伝道者)
・第4回(2月) 川越胃腸病院・須藤専務理事(日本経営品質賞受賞企業)
・第5回(3月) 四国管財・中澤社長(報連相とクレーム対応で感動が生まれる会社)
お申込みはこちらから!
→ http://www.doit-fun.jp/seminar/schedule/detail/test_2015-chienoba.php
★全てのセミナーへのお申し込み・お問合せは・・・
MAIL : seminar@blocks-net.co.jp
TEL : 0120-073-396
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(株)ブロックス メルマガDOIT!編集部
メルマガ編集長 與田麻由子
TEL: 06-4790-7157 FAX: 06-4790-7159
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