
●セミナーDVDシリーズ
SEM-Vol015
日本を元気にするセミナー第15回
「すべてはお客様のために」
~日本一のCSを生み出す経営哲学~

商品概要
第15回日本を元気にするセミナー収録DVD
お客様満足度日本一に輝き続ける2社の経営者にお越しいただきその哲学をお話いただきました。
「プロが選ぶ日本のホテル旅館」で34年連続一位を獲得している加賀屋。
絶対に「NOとは言わない」「笑顔で気働き」など、伝統のおもてなしについて語っていただきました。
千葉の房総で1日3千人もの患者様がやってくる亀田メディカルセンター。
「Always Say Yes!Do and Think!」のスタンスで、地域一体となって取り組んでおられます。
CS経営日本一を実践するお二人から、現場の声をお聞き下さい。
DATA
-
本セミナー/プレセミナーセット商品
商品内容:第15回セミナー収録DVD1枚(145分)
プレセミナー収録DVD1枚(88分)・本セミナーレジュメ付き
価格:価格(1セット) 20,000円(税別・送料別)
- 商品番号
- SEM-Vol015
- 商品名
- 日本を元気にするセミナー第15回「すべてはお客様のために」
- 価格
- 22,000円(税込・送料別)
- 購入方法
- 備考
-
◆こちらはDVD-R商品となっております。
お持ちの機器がDVD-R対応機種であることを
ご確認の上ご購入ください カートに入れる
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商品発送・お支払いについて
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※教育会社やコンサルタントの方が教育・指導で使用される場合は、指導先の会社でDVD商品を購入し、社内教育用としてご活用ください。
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